Envíos
El envío se realizará por una empresa de transporte urgente a libre elección de Promolum.
El coste de los envío será calculado según destino y peso.
El tiempo de praparación se indica en cada producto, al tratarse de artículos personalizados el envío no es inmediato, se cumplirán los plazon indicados siempre que el producto esté disponible, salvo error de inventario o problema técnico, en ese caso, será avisado de inmediato.
El tiempo de tránsito depende del servicio de transporte que elijas, puedes recogerlo en nuestra tienda de oviedo o seleccionar alguna de las opciones de envío (24h, 48h o 72h en la Península Ibérica) (Sólo unas pocas empresas de transorte entregan en sábado y ninguna entrega en domingos ni festivos).
Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas hacer un seguimiento de tu pedido.
Los gastos de envío varian según el peso total del paquete y el destino.
Te aconsejamos que agrupes todos los artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
Desgraciadamente no podemos llevarte nosotros mismos el paquete y entregartelo en mano, pero siempre embalamos los productos con la suficiente protección para evitar roturas en el tranporte, si aún así recibes el paquete deteriorado, rogamos realices fotos o un video del estado antes y durante el desembalaje para que podamos abrir la correspondiente reclamación a la agencia de transporte.